扶医“云端提灯护万家”:首例“互联网+护理服务”侧记

2025-05-12
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护理服务


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5月8日,在第114个国际护士节来临之际,扶绥县人民医院以实际行动诠释了“关爱护士队伍 守护人民健康”的深刻内涵,成功实施县域首例“互联网+护理服务”上门案例,将专业护理延伸至患者家中,以“云端提灯”护万家灯火明,凭“智慧医疗”架医患连心桥。

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▲极速到家

患者黄叔叔(化名)因脑血管疾病需长期留置胃管,但因高龄及疾病导致行动不便使其往返医院困难重重。转机出现在扶绥县人民医院在日前推出的“互联网+护理服务”平台,心急如焚的家属通过医院公众号提交护理需求后,平台即刻触发响应机制——系统即刻派单、护士极速到户、提供专业服务。

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▲讲解指导

医院护理部在详细了解患者情况后迅速调配具有丰富临床经验的护理骨干携带专业设备上门。服务团队严格遵循标准化流程:首先进行患者身份核验与病情评估,详细解释操作风险并签署知情同意书,随后在严格无菌操作下完成胃管更换,同步开展居家护理指导,涵盖管道维护、并发症预防等关键内容。黄叔叔家属感慨:“护士不仅技术专业,指导更是细致入微,让我们真正感受到护理服务的温度。”

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▲专业服务

作为扶绥县医疗卫生领域智慧化转型的重要实践,此次服务标志着医院在打通“最后一公里”健康服务上迈出关键一步。通过整合互联网技术与护理资源,医院构建起覆盖院前、院中、院后的全周期护理服务闭环体系,让专业护理从医院延伸至家庭。医院护理部主任张林休表示:“这不仅是服务模式的创新,更是对‘以患者为中心’理念的深化。未来我们将持续拓展服务范围,让更多行动不便的患者享受便捷、安全的居家护理。”

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从南丁格尔提灯的辉芒到手机屏幕散发的微光,扶绥县人民医院护理团队用实际行动诠释了新时代护理工作者的责任担当。在国际护士节这个特殊节点,县域首例“互联网+护理服务”的成功落地,既是对护士队伍专业价值的充分肯定,也为区域医疗卫生服务智慧化升级提供了鲜活样本。随着“互联网+护理服务”模式的深化推广,扶绥县人民医院正以创新之笔书写“健康中国”的基层答卷,让优质护理资源突破时空限制,成为守护百姓健康的温暖力量。

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